背景介紹

六西格瑪管理（Six Sigma Management）是20世紀80年代末在美國摩托羅拉公司發展起來的一種新型管理方式。推行六西格瑪管理就是通過設計和監控過程將企業運營中可能出現的失誤減少到最低限度，使企業可以達到質量與效率最高，成本最低，過程周期最短，利潤最大，全方位的使顧客滿意。

六西格瑪管理不僅僅是一種質量尺度和追求的目標，還是一套科學的工具和管理方法，它運用DMAIC（改善）或DFSS（設計）的過程進行流程的設計和改善，在提高顧客滿意度和忠誠度的同時降低經營成本和縮短周期過程，通過提高組織核心過程的運行質量，進而提升企業贏利能力，使企業在新經濟環境下獲得競爭力和持續發展的能力。

   改善路徑

   科理項目推進路徑

   優秀項目分享

☉ Y的定義☉ 項目范圍☉ 目標設定☉ 項目計劃

▲ 測量階段

▲ 改善階段

因子改善總結：針對所有Y、小Y、小小Y，共進行了15個因子的改善，最終完成目標，并帶來51.41萬元收益。

從持續改善走向卓越運營，通過用六西格瑪方法可以有效降低產品不良，進而提升企業贏利能力，使企業在新經濟環境下獲得競爭力和持續發展的能力。